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Nous avons présenté à chacun de vous les actions de relance et de fidélisation que nous avons expérimentées durant l’année 2022. À la suite de vos retours, pour lesquels nous vous remercions, nous avons naturellement prévu de reconduire ces actions sur l’année 2023.

Au mois de juin, un mailing sera adressé à tous les Clubs affiliés pour les prévenir de la mise en ligne de leur Pack Club et de la sortie du Pass hebdo Sports pour Tous. Aussi, comme nous avons à cœur de recueillir leurs avis pour répondre au mieux à leurs attentes, leur niveau de satisfaction global leur sera demandé.

Ce mailing vous sera communiqué pour information, une semaine avant son envoi aux Clubs.

Une fois la rentrée passée, nous demanderons aux Clubs non encore réaffiliés les raisons principales de leur attente, avec une redirection vers le courriel de votre Comité afin de vous demander de les contacter selon les raisons communiquées.

 Une troisième et dernière action sera effectuée auprès de tous les licenciés 2022/2023 sans licence 2023/2024 pour définir les raisons de leur attente ou de leur choix de ne pas renouveler leur inscription dans leur Club Sports pour Tous.

Si certains Comités sont intéressés pour participer à l’élaboration de ces deux dernières actions, nous vous prions de nous envoyer un courriel à licences@sportspourtous.org. Nous aurons plaisir à déterminer ensemble les items sur lesquels nous souhaitons interroger nos Clubs et licenciés.